Відгуки про компанію Електро-Стиль - інтернет-магазин електротоварів

Уважне ставлення до покупця, оперативність та гнучкість при "формуванню" замовлення до відправки !!!! ВІДМІННО!!!

Якість. Сервіс. Ціна.

Дякую за оперативність

Отличное качество.
Доставка вовремя.

На сайті є, в реалі немає багато позицій

• 17 жовтня 2026Коментар продавця

  Добрий вечір, Олег!
  Дякуємо за ваш відгук.
  Ми детально перевірили вашу ситуацію та хочемо надати пояснення. Ви оформили замовлення на нашому сайті о 15:58 це вже поза робочим часом нашого магазину (з графіком нашої роботи ви завжди можете ознайомитися у відповідному розділі на сайті). 
  Приблизно через годину після оформлення ви самостійно скасували замовлення, саме тому вранці коли розпочався наш робочий день менеджер з вами не зв'язувався оскільки замовлення вже мало статус «скасовано покупцем» та було неактивним.
  Щодо наявності товарів: на жаль на сьогоднішній день є проблеми з деякими позиціями і іноді виникають затримки з оновленням статусу деяких позицій. Проте товар який ви замовляли був у наявності і ми мали змогу вам його відправити. Нам не зовсім зрозуміла причина відгуку про відсутність товару, адже реальна можливість його відвантажити у нас була, але через скасування замовлення майже одразу після оформлення у неробочий час ми просто не встигли вам це підтвердити. 
  Якщо цей товар все ще актуальний для вас ми з радістю перевіримо його наявність у понеділок та виконаємо відправку у понеділок-вівторок.
  Сподіваємось на ваше розуміння та будемо раді бачити вас серед наших покупців!