Отзывы о компании Электро-стиль - интернет-магазин электротоваров
- Станіслав Б.
- Сергей Т.
Уважне ставлення до покупця, оперативність та гнучкість при "формуванню" замовлення до відправки !!!! ВІДМІННО!!!
- Юрій Л.
Якість. Сервіс. Ціна.
- Олександра П.
Дякую за оперативність
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaСергей З.
- Виталий К.
Отличное качество.
Доставка вовремя. - Сделка на маркетплейсе Prom.uaЮлія Х.
- Олег О.
На сайті є, в реалі немає багато позицій
- Комментарий продавца
Добрий вечір, Олег!
Дякуємо за ваш відгук.
Ми детально перевірили вашу ситуацію та хочемо надати пояснення. Ви оформили замовлення на нашому сайті о 15:58 це вже поза робочим часом нашого магазину (з графіком нашої роботи ви завжди можете ознайомитися у відповідному розділі на сайті).
Приблизно через годину після оформлення ви самостійно скасували замовлення, саме тому вранці коли розпочався наш робочий день менеджер з вами не зв'язувався оскільки замовлення вже мало статус «скасовано покупцем» та було неактивним.
Щодо наявності товарів: на жаль на сьогоднішній день є проблеми з деякими позиціями і іноді виникають затримки з оновленням статусу деяких позицій. Проте товар який ви замовляли був у наявності і ми мали змогу вам його відправити. Нам не зовсім зрозуміла причина відгуку про відсутність товару, адже реальна можливість його відвантажити у нас була, але через скасування замовлення майже одразу після оформлення у неробочий час ми просто не встигли вам це підтвердити.
Якщо цей товар все ще актуальний для вас ми з радістю перевіримо його наявність у понеділок та виконаємо відправку у понеділок-вівторок.
Сподіваємось на ваше розуміння та будемо раді бачити вас серед наших покупців!
- Комментарий продавца
- Олександр Г.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaІгор Г.

